Elegir qué avisos recibís
Actualizado
En Notificaciones decidís qué avisos de MedPragma querés recibir.
Quién puede usarlo: todos los usuarios, en todos los planes. La lista depende de tu rol:
- Los pacientes ven avisos de sus turnos, pagos y sobreturnos.
- El equipo también ve comprobantes subidos y pagos incompletos.
- Los administradores y el dueño también ven avisos de la cuenta, como un nuevo inicio de sesión, el plan, la tarjeta o una invitación aceptada.
Paso a paso
- Abrí el menú de usuario → Cuenta → Notificaciones.
- Prendé o apagá cada aviso.
- Tocá Guardar.
Importante: qué pasa al apagar un aviso
Un aviso apagado deja de llegarte por todos los canales: correo, WhatsApp y dentro de la aplicación. Por ejemplo, si un paciente apaga Recordatorios de turnos, no recibe el recordatorio ni por WhatsApp.
Bueno saber
- Los consultorios eligen qué mensajes automáticos mandan a sus pacientes y por qué canal desde WhatsApp → Automatizaciones. Esta pantalla es tu preferencia personal.
- Indicaciones, seguimiento y encuestas de mis turnos incluye las indicaciones antes del turno, el mensaje después y la encuesta de satisfacción.
Si algo no funciona
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Sigo recibiendo un aviso que apagué | Revisá que hayas tocado Guardar. |
| Dejé de recibir recordatorios | Revisá que Recordatorios de turnos esté prendido. |
| "No hay preferencias de notificaciones" | Tu usuario todavía no tiene avisos para configurar. Escribinos desde Ayuda. |