Reservar un turno online
Actualizado
Tu clínica o tu profesional te comparte un link de reservas. Desde ahí reservás en pocos pasos, sin llamar.
Paso a paso
- Elegí el servicio (o Continuar sin servicio si no hay ninguno).
- Escribí tu Email. Si ya tenés cuenta, te reconocemos y solo completás el motivo de consulta.
- Si es tu primera vez, completá tus datos personales y unas preguntas de salud (alergias, cirugías, medicación…). Ayudan al profesional a atenderte mejor.
- Elegí Presencial o Telemedicina y escribí el Motivo de consulta.
- Si el servicio se paga, elegí cómo (ver Pagar un turno).
- Tocá Confirmar turno. Te mandamos un correo de confirmación con:
- El profesional, el día, la hora y la dirección (con un link al mapa), o que es por videoconsulta.
- Lo que falta pagar y cómo, si el turno se paga antes: con transferencia, incluye los datos de la cuenta.
- Un botón para ver tu turno en el portal, y un archivo para agregarlo a tu calendario.
Tocá Próximo turno disponible, o elegí una fecha en el calendario y después el horario.
Abrí el link. Si es el de una clínica, elegí el profesional; si es el de un profesional, elegí la clínica.
Un día antes (o cuando la clínica lo configure) te llega un recordatorio con los mismos datos. Si no podés ir, desde el link del correo cancelás o cambiás el turno.
Bueno saber
- Si es tu primer turno en la clínica, recibís un correo para crear tu cuenta del portal. Desde ahí ves tus turnos y pagos.
- Si no hay horarios que te sirvan, podés pedir un sobreturno (ver Pedir un sobreturno).
- Telemedicina aparece con candado si la clínica no la ofrece.
Si algo no funciona
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| "No se encontró la clínica" | Revisá que el link esté completo o pedíselo de nuevo a la clínica. |
| No hay fechas disponibles | Probá el mes siguiente o pedí un sobreturno. |