Conectar MercadoPago

Actualizado

Con MercadoPago conectado, los pacientes pagan los servicios con Pago online (MercadoPago) al reservar, y el turno se confirma solo cuando el pago se acredita.

Quién puede usarlo: administradores y dueños conectan y cambian las credenciales. Los profesionales ven el estado en solo lectura. Se conecta por clínica.

Paso a paso

  1. En MercadoPago, entrá a Tus integraciones, elegí tu aplicación (o creá una) y abrí Credenciales de producción.
  2. En MedPragma, andá a Configuración → MercadoPago y elegí la clínica arriba.
  3. Pegá el Access Token y la Public Key.
  4. Recomendado: en MercadoPago, en tu aplicación → Webhooks, copiá la Clave secreta y pegala en Clave secreta de webhooks. Así MedPragma verifica que cada aviso de pago venga de MercadoPago antes de confirmar el turno.
  5. Tocá Conectar. El estado pasa a Conectado.
Configuración de MercadoPago con el estado de conexión y las credenciales

Bueno saber

  • Para cambiar las credenciales, pegá las nuevas y tocá Actualizar. La clave de webhooks guardada se conserva si dejás ese campo vacío.
  • Desconectar (en Zona de Peligro) deja de ofrecer el pago online: los turnos nuevos de esos servicios no tendrán link de pago.
  • Si el paciente paga después de que venció su reserva, el pago se registra igual: el turno se vuelve a confirmar si el horario sigue libre, o te avisamos para que lo reprogrames o devuelvas el dinero.

Si algo no funciona

Problema Qué hacer
Firma de notificaciones: No configurada Agregá la clave secreta de webhooks (paso 4).
El paciente pagó pero el turno sigue en Pago pendiente Revisá en MercadoPago que el pago esté aprobado. Si lo está, avisá a soporte@medpragma.io con el número de operación.
No puedo editar Solo administradores y dueños cambian las credenciales.

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