Estados de pago de un turno
Actualizado
Cada turno muestra su estado de pago. Esta es la referencia.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Sin pagar | Todavía no se pagó. Es lo normal en los turnos que se pagan en el consultorio. |
| Pago pendiente (turno) | Servicio con pago online: el turno está reservado hasta que el paciente paga, según las Políticas de pago. Al lado ves cuándo vence. |
| Comprobante en revisión | El paciente subió el comprobante de una transferencia. Falta que lo apruebes (ver Revisar comprobantes). |
| Pagado | El pago está completo. |
| Seña pagada | El paciente pagó la seña; el resto se paga en la consulta. |
| Pago incompleto | Llegó una transferencia por menos de lo que correspondía. |
| Vencido sin pago | Venció el plazo para pagar y el turno se canceló. El paciente recibe un email con un link para elegir otro horario y pagarlo. Si paga después, el turno se vuelve a confirmar si el horario sigue libre. |
| Vencido · requiere revisión | Venció el plazo y la política dice mantener la reserva: decidí vos si seguir esperando o cancelar. |
| Pago rechazado | Rechazaste el comprobante. El paciente puede subir otro. |
| Prepago | Pagado con créditos prepagos. |
| Reembolsado | Se devolvió el dinero. |