Revisar comprobantes de pago

Cuando un paciente paga por transferencia y sube el comprobante, el turno queda en Comprobante en revisión hasta que lo aprobás.

Quién puede usarlo: recepción (staff), profesionales, administradores y dueños, en todos los planes.

Paso a paso

1. Andá a Finanzas → Comprobantes. En Pendientes ves los que esperan revisión, con el paciente, el servicio, el monto y el archivo.
2. Tocá el ícono del ojo para ver el comprobante, o Ver turno para abrir el turno.
3. Si el pago es correcto, tocá Aprobar: el turno queda Confirmado y Pagado (o Seña pagada), y el paciente recibe un aviso.
4. Si no, tocá Rechazar, escribí el Motivo del rechazo y tocá Confirmar rechazo.

Bueno saber

• Al subir un comprobante te llega una notificación en la app.
• Cuando rechazás, el paciente recibe el motivo y puede subir otro con Reemplazar comprobante: el turno vuelve a Comprobante en revisión.
• Los comprobantes pueden pesar hasta 10 MB.
• Con Talo conectado, las transferencias se validan solas y no hace falta revisar comprobantes.

Si algo no funciona

Problema	Qué hacer
No aparece un comprobante	Revisá la clínica elegida arriba y la pestaña (Pendientes, Aprobados, Rechazados).

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