La lista de turnos

Actualizado

En Turnos ves y gestionás todos los turnos del consultorio elegido.

Quién puede usarlo: personal administrativo, profesionales, administradores y dueños, en todos los planes.

Paso a paso

  1. En el menú lateral, tocá Turnos.
  2. Arriba ves los totales: Hoy, Próximos, Confirmados y Completados.
  3. Elegí el período: Hoy, Próximos, Pasados o Todos.
  4. Para encontrar un turno, escribí el nombre del paciente, su correo o el motivo en el buscador.
  5. En cada fila, a la derecha:
Lista de turnos con los botones Editar, Completar y Cancelar turno resaltados

Cómo leer cada fila

  • Estado del turno: por ejemplo Solicitado, Confirmado, Esperando confirmación, Pago pendiente, Completado, Cancelado o No asistió.
  • Estado del pago: por ejemplo Sin pagar, Pagado, Prepago, Comprobante en revisión o Seña pagada. Ver Estados de pago de un turno.
  • Tipo: presencial o telemedicina.

Bueno saber

  • Los turnos completados, cancelados o rechazados ya no muestran Completar ni Cancelar turno. Para cambiarlos, usá Editar.
  • Para dar un turno nuevo, ver Dar un turno a un paciente.
  • Si el plan llegó a su límite mensual de turnos, se pausan las reservas de pacientes nuevos hasta el mes siguiente o hasta mejorar el plan.

Si algo no funciona

Problema Qué hacer
No veo un turno Revisá el período (Todos muestra todo) y el consultorio elegido en la barra superior.
"No hay turnos asignados" No estás asignado a un consultorio. Pedile al administrador que te asigne.

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